Warum der schönste Duft für ein Hotel der falsche sein kann
Bei der Auswahl eines Hotelduftes passiert etwas ganz Natürliches: Man riecht verschiedene Duftmuster und irgendwann kommt der Satz: „Der gefällt mir am besten.“ Das ist ein guter Anfang. Für ein professionelles Duftkonzept ist aber eine andere Frage entscheidend: Passt dieser Duft auch zum Hotel? Wir nehmen einen Duft niemals völlig isoliert wahr. Während wir riechen, sehen wir gleichzeitig die Architektur, Materialien und Farben eines Raumes, hören seine Geräusche und bringen bestimmte Erwartungen mit. In einem alpinen Naturhotel erwarten wir unbewusst etwas anderes als in einem urbanen Boutiquehotel oder einem historischen Grandhotel. In der multisensorischen Wahrnehmung spricht man in diesem Zusammenhang von Kongruenz. Vereinfacht bedeutet das, dass unterschiedliche Sinneseindrücke besonders stimmig wirken können, wenn sie zueinander und zu unseren Erwartungen passen. Genau deshalb kann eine Duftkomposition für sich betrachtet wunderschön und hochwertig sein und in einem bestimmten...